CALUMA GmbH
Verkaufsberater für Stendal (m/w/d) – 22,00 € / Stunde – Teilzeitjobs, Minijobs, Vollzeitjobs
Jobbeschreibung
Für Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal werden redegewandte und zuverlässige Verkaufsberater gesucht.
Aufgaben
Verkaufsberater haben eine zentrale Rolle im Verkaufsprozess und in der Kundenbetreuung. Ihre Aufgaben umfassen eine Vielzahl von Tätigkeiten, die darauf abzielen, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Hier sind die detaillierten Aufgaben von Verkaufsberatern bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal:
Kundenberatung und Verkauf
Kundenakquise und -ansprache:
- Proaktive Ansprache potenzieller Kunden im Geschäft oder am Telefon.
- Identifizierung und Ansprache von Neukunden in Stendal.
Bedarfsanalyse:
- Ermittlung der Bedürfnisse und Wünsche der Kunden durch gezielte Fragen.
- Analyse der Kundenanforderungen, um passende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.
Produktberatung und -präsentation:
- Vorstellung und Erklärung von Produkten und Dienstleistungen.
- Durchführung von Produktpräsentationen und Demonstrationen, um den Kunden die Vorteile und Funktionen zu erläutern.
Verkaufsabschluss:
- Verhandlung von Preisen, Konditionen und Verträgen bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal.
- Abschluss von Verkäufen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Kundenservice und -betreuung
Kundenbetreuung:
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Regelmäßiger Kontakt mit Bestandskunden, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten und Folgegeschäfte zu fördern.
Beschwerdemanagement:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Unzufriedenheiten.
- Finden von Lösungen und Angeboten von Kompensationen, falls angebracht.
After-Sales-Service:
- Nachverfolgung von Verkäufen, um sicherzustellen, dass die Kunden mit ihren Einkäufen in Stendal zufrieden sind.
- Bearbeitung von Rückfragen und Problemen nach dem Kauf.
Verkaufsförderung und Marketing
Verkaufsfördernde Maßnahmen:
- Umsetzung von Verkaufsstrategien und -kampagnen.
- Organisation und Durchführung von Sonderaktionen und Promotions.
Schaufenstergestaltung und Warenpräsentation:
- Attraktive Präsentation von Produkten im Geschäft oder in Schaufenstern.
- Gestaltung und Dekoration von Verkaufsflächen bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal.
Administrative Aufgaben
Dokumentation und Berichtswesen:
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
- Erstellung von Verkaufsberichten und Analyse der Verkaufsleistung.
Bestell- und Lagerwesen:
- Bearbeitung von Bestellungen und Überwachung des Lagerbestands.
- Sicherstellung, dass ausreichend Produkte in Stendal vorrätig sind.
Weiterbildung und Schulung
Produktkenntnisse und Schulung:
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen, um Produktkenntnisse und Verkaufstechniken zu verbessern.
- Aktives Verfolgen von Branchentrends und neuen Verkaufsmethoden bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal.
Persönliche Fähigkeiten und Anforderungen
Kommunikationsfähigkeiten:
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, technische und komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
Verhandlungsgeschick:
- Fähigkeit, erfolgreiche Verkaufsverhandlungen zu führen.
- Erfahrung im Abschluss von Verträgen und in der Bearbeitung von Einwänden.
Zielorientierung und Motivation:
- Starke Zielorientierung und Motivation, Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
- Proaktive Arbeitsweise und Eigeninitiative in Stendal.
Organisation und Zeitmanagement:
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten und zu priorisieren.
- Effektives Zeitmanagement, um Arbeitslasten effizient zu bewältigen und Deadlines einzuhalten.
Teamarbeit und Zusammenarbeit
Teamfähigkeit:
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Kundenservice und Lager, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen.
- Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings und Schulungen bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal.
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit:
- Fähigkeit, sich schnell an neue Produkte, Technologien und Prozesse anzupassen.
- Bereitschaft, in einem sich ständig verändernden Umfeld zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzubilden.
Weitere Aufgaben
Markt- und Wettbewerbsanalyse:
- Durchführung von Marktanalysen, um Trends und Bedürfnisse zu identifizieren.
- Beobachtung der Marktentwicklung und Wettbewerbsanalyse in Stendal.
Strategieentwicklung:
- Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, um die Marktposition zu stärken und den Umsatz zu steigern.
- Identifikation von Wachstumschancen und Erarbeitung von Aktionsplänen.
Diese Aufgaben verdeutlichen bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal, dass Verkaufsberater ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Kenntnissen benötigen, um ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen und die Verkaufsziele des Unternehmens zu erreichen.
Anforderungen
Die Anforderungen an Verkaufsberater sind bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal umfassend und decken sowohl fachliche als auch persönliche Fähigkeiten ab. Hier sind die detaillierten Anforderungen an Verkaufsberater:
Fachliche Anforderungen
Bildung und Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich, wie Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb oder ähnliches.
- Zusätzliche Qualifikationen und Zertifikate im Bereich Verkauf, Vertrieb oder Kundenservice sind von Vorteil.
Erfahrung:
- Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der gleichen oder einer verwandten Branche in Stendal.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden, in der Durchführung von Verkaufsgesprächen und im Abschließen von Geschäften.
Produkt- und Branchenkenntnisse:
- Fundierte Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.
- Vertrautheit mit den Marktbedingungen und Wettbewerbern in der Branche bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal.
Verhandlungsgeschick:
- Fähigkeit, erfolgreiche Verkaufsverhandlungen zu führen.
- Erfahrung im Abschluss von Verträgen und in der Bearbeitung von Einwänden.
Technische Fähigkeiten
Softwarekenntnisse:
- Vertrautheit mit CRM-Systemen und anderen Vertriebssoftware-Tools.
- Grundlegende Kenntnisse in Bürosoftware-Anwendungen (z.B. Microsoft Office, Google Workspace).
Datenanalyse:
- Fähigkeit, Verkaufsdaten zu analysieren und daraus Erkenntnisse in Stendal abzuleiten.
- Erfahrung im Umgang mit Marktforschungs- und Analysetools.
Persönliche Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten:
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
Kundenorientierung:
- Hohe Serviceorientierung und das Bestreben, Kundenanliegen schnell und effizient zu bearbeiten.
- Fähigkeit, langfristige Beziehungen zu Kunden bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal aufzubauen und zu pflegen.
Problemlösungsfähigkeiten:
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, Probleme systematisch zu lösen.
- Kreativität und Flexibilität bei der Entwicklung von Lösungen für Kundenanfragen.
Zielorientierung und Motivation:
- Starke Zielorientierung und Motivation, Verkaufsziele in Stendal zu erreichen und zu übertreffen.
- Proaktive Arbeitsweise und Eigeninitiative.
Organisationsfähigkeiten
Zeitmanagement und Organisation:
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten und zu priorisieren.
- Effektives Zeitmanagement, um Arbeitslasten effizient zu bewältigen und Deadlines einzuhalten.
Planung und Koordination:
- Fähigkeit, Vertriebsaktivitäten und Kundenbesuche zu planen und zu koordinieren.
- Organisatorisches Geschick zur Durchführung von Produktpräsentationen und Schulungen.
Weitere Anforderungen
Teamfähigkeit:
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal.
- Bereitschaft, Wissen und Informationen zu teilen und im Team zu arbeiten.
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit:
- Fähigkeit, sich schnell an neue Technologien, Produkte und Prozesse anzupassen.
- Bereitschaft, in einem sich ständig verändernden Umfeld zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzubilden.
Reisebereitschaft:
- Bereitschaft, regelmäßig zu reisen, um Kunden zu besuchen und an Veranstaltungen in Stendal teilzunehmen.
- Flexibilität, um auf kurzfristige Reiseanforderungen zu reagieren.
Persönliche Eigenschaften
Selbstmotivation und Durchhaltevermögen:
- Fähigkeit, sich selbst zu motivieren und auch bei Rückschlägen durchzuhalten.
- Positives Mindset und Belastbarkeit in stressigen Situationen.
Empathie und Beziehungsmanagement:
- Fähigkeit, sich in die Lage der Kunden zu versetzen und deren Bedürfnisse zu verstehen.
- Geschick im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal.
Sprachkenntnisse
Sprachkenntnisse:
- Je nach Unternehmen und Kundenkreis sind zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Spanisch, Französisch) von Vorteil.
- Fähigkeit, in der entsprechenden Sprache effektiv zu kommunizieren und technische Informationen zu vermitteln.
Branchenkenntnisse
Branchenkenntnisse:
- Vertrautheit mit den spezifischen Herausforderungen und Anforderungen der Branche, in der das Unternehmen tätig ist.
- Verständnis für Markttrends und Wettbewerbsumfeld in Stendal.
Weitere Anforderungen
Lernbereitschaft:
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, um Kenntnisse über Produkte, Dienstleistungen und Verkaufstechniken zu erweitern.
- Teilnahme an internen und externen Schulungen.
Diese Anforderungen verdeutlichen bei diesen Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Stendal, dass Verkaufsberater ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Kenntnissen benötigen, um ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen und die Verkaufsziele des Unternehmens zu erreichen.
Arbeitszeiten
Die zeitliche Flexibilität von Verkaufsberatern in Stendal variiert je nach Art des Beschäftigungsverhältnisses. Hier sind die Anforderungen an die zeitliche Flexibilität bei Teilzeitjobs, Minijobs und Vollzeitjobs detailliert beschrieben, einschließlich ihrer Gemeinsamkeiten und Unterschiede:
Teilzeitjobs in Stendal
Flexibilität
Reduzierte Arbeitszeiten:
- Teilzeitbeschäftigte in Stendal arbeiten in der Regel zwischen 20 und 30 Stunden pro Woche.
- Arbeitszeiten sind oft festgelegt, können jedoch nach Absprache flexibel gestaltet werden.
Schichtarbeit:
- Teilzeitkräfte können in verschiedenen Schichten arbeiten, einschließlich Morgen-, Nachmittags- oder Abendstunden.
- Schichten können auch am Wochenende liegen.
Anpassung an persönliche Verpflichtungen:
- Teilzeitjobs bieten oft mehr Flexibilität, um persönliche Verpflichtungen wie Studium, Familie oder einen zweiten Job zu berücksichtigen.
- Arbeitszeiten können häufig nach Verfügbarkeit des Mitarbeiters und den Anforderungen des Arbeitgebers angepasst werden.
Unterschiede
- Mittlere Arbeitsstunden: Teilzeitjobs bieten mehr Arbeitsstunden als Minijobs, aber weniger als Vollzeitjobs.
- Stabilität und Flexibilität: Teilzeitjobs bieten eine Mischung aus stabilen und flexiblen Arbeitszeiten.
Minijobs in Stendal
Flexibilität
Begrenzte Arbeitsstunden:
- Minijobs sind in der Regel auf ein monatliches Einkommen begrenzt, was oft einer Arbeitszeit von 18-24 Stunden pro Monat entspricht.
- Arbeitszeiten sind oft flexibel und können nach Verfügbarkeit des Mitarbeiters und den Anforderungen des Arbeitgebers angepasst werden.
Schichtarbeit:
- Minijobber in Stendal können in verschiedenen Schichten arbeiten, einschließlich abends und an Wochenenden, je nach Bedarf des Unternehmens.
Anpassung an Hauptbeschäftigungen:
- Minijobber haben häufig eine Hauptbeschäftigung oder andere Verpflichtungen, daher müssen die Arbeitszeiten des Minijobs flexibel genug sein, um dies zu berücksichtigen.
Unterschiede
- Geringe Arbeitsstunden: Minijobs bieten begrenzte, aber regelmäßige Arbeitszeiten.
- Hohe Flexibilität: Minijobs erfordern flexible Arbeitszeiten, die auf die Verfügbarkeit des Mitarbeiters abgestimmt sind.
Vollzeitjobs in Stendal
Flexibilität
Feste Arbeitszeiten:
- Vollzeitbeschäftigte in Stendal arbeiten in der Regel 35-40 Stunden pro Woche.
- Arbeitszeiten sind meist festgelegt, normalerweise von Montag bis Freitag.
Überstunden und Bereitschaft:
- In Stoßzeiten oder bei dringenden Projekten kann es zu Überstunden kommen.
- Möglichkeit der Arbeit an Wochenenden oder abends, um Projektfristen einzuhalten oder besondere Verkaufsaktionen zu unterstützen.
Weniger Flexibilität:
- Geringere Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung im Vergleich zu Teilzeit- und Minijobs.
- Verpflichtung, während der festgelegten Arbeitszeiten verfügbar zu sein.
Unterschiede
- Hohe Arbeitsstunden: Vollzeitjobs erfordern eine vollständige Arbeitswoche mit regelmäßigem Arbeitseinsatz.
- Mehr Verantwortung: Vollzeitbeschäftigte sind oft tiefer in Projekte eingebunden und tragen mehr Verantwortung.
Gemeinsamkeiten
Kundenzufriedenheit und Verkaufsziele:
- Unabhängig von der Art des Beschäftigungsverhältnisses müssen Verkaufsberater sicherstellen, dass die Kundenzufriedenheit hoch ist und die Verkaufsziele erreicht werden.
Erreichbarkeit:
- Alle Verkaufsberater müssen in der Lage sein, auf dringende Anfragen und Probleme zu reagieren, insbesondere bei wichtigen Kundenanfragen.
Anpassungsfähigkeit:
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind für alle Verkaufsberater wichtig, um auf unerwartete Herausforderungen oder Änderungen im Arbeitsplan reagieren zu können.
Unterschiede zusammengefasst
- Teilzeitjobs in Stendal: Bieten feste, aber reduzierte Arbeitszeiten mit mehr Stabilität als Minijobs. Geeignet für diejenigen, die regelmäßig arbeiten möchten, aber dennoch Flexibilität benötigen.
- Minijobs in Stendal: Bieten die höchste Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeitgestaltung und sind ideal für Personen mit Hauptbeschäftigungen oder anderen Verpflichtungen. Arbeitszeiten sind begrenzt und oft nachmittags, abends oder am Wochenende.
- Vollzeitjobs in Stendal: Bieten weniger Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung, erfordern jedoch eine vollständige Arbeitswoche mit regelmäßigen Stunden und oft mehr Verantwortung.
Die Wahl des Beschäftigungsverhältnisses hängt von den individuellen Bedürfnissen, der Verfügbarkeit und den persönlichen Präferenzen des Verkaufsberaters in Stendal ab.